• UITGEEST
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2200 - € 2500 per uur

Klantenservice Medewerker - Uitgeest (40 uur)


  • 18 maart 2019
  • UITGEEST
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2200 - € 2500 per uur

functieomschrijving

  • 18 maart 2019
  • vacaturenummer: 121751

VACATURE MEDEWERKER KLANTENSERVICE - UITGEEST (40 UUR P/W)

Voor een leuke internationale groothandel in duurzame energie zijn wij op zoek naar een klantenserivce medewerker / customer support medewerker.  Deze onderneming is een internationale distributeur en logistieke service provider van duurzame energie-systemen en energiebesparende producten, zoals zonnepanelen. Sta jij helemaal achter duurzame energie en vind jij het leuk om hier aan bij te dragen? Wil jij per direct werken bij een groeiend bedrijf en leuk bedrijf? Zoek dan niet verder en solliciteer NU voor de functie!
 
Wat ga je doen?  KLANTEN SERVICEMEDEWERKER - UITGEEST (40 UUR P/W)
Je vindt het leuk om veel in contact te staan met mensen. Jij houdt je namelijk bezig met het telefonisch en per mail te woord staan van klanten. Je beantwoordt vragen over zonnepanelen en stelt zelf met behulp van de software van leveranciers offertes op. Ook verwerk je klantorders die via het systeem of de webshop binnenkomen en zorg je voor de facturatie. Verder speel je in op telefonische upsell-mogelijkheden en bel je eventueel openstaande facturen na.Je houdt het klantenbestand up-to-date en stelt rapportages op. Samen met het team zorgen jullie ervoor dat alle orders op tijd worden geleverd en sta je garant voor een fijne service verlening.
 
Wat heb je in huis?  KLANTENSERVICE MEDEWERKER - UITGEEST (40 UUR P/W)
• Je hebt een afgeronde MBO-opleiding. (Commerciële opleiding heeft de voorkeur.)
• Je hebt werkervaring met telefonische support en sales, bij voorkeur in een internationale omgeving.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré.
• Je hebt ervaring met Word en Excel, ervaring met een geautomatiseerd ERP pakket (AFAS) is een pré.
• Technische kennis is een pré / affiniteit met techniek een must. Het is namelijk belangrijk dat je oprechte interesse hebt in hoe iets werkt aangezien je met installateurs in contact staat.
• Je bent fulltime beschikbaar (minder is niet bespreekbaar) en hebt een gezonde ambitie.
• Je kan goed werken in een hectische omgeving (kantoortuin)


Wat hebben wij te bieden? KLANTENSERVICE MEDEWERKER - UITGEEST (40 UUR P/W)
Je werkt met acht andere collega's in het Customer Support team. Je werktijden zijn van 08.00-16.30 of van 09.00-17.30: je stemt zelf met je collega's af welke dienst je werkt.
Naast goede arbeidsvoorwaarden bieden wij jou vast fulltime werk. Verder kun jij rekenen op een leuke en aangename werkomgeving en een plezierige samenwerking met je collega’s in een leuk team. Een salaris tussen de 2200.- en 2500.- (afhankelijk van leeftijd en relevante werkervaring) Je krijgt interne trainingen / opleiding en er is tevens een bonusregeling voor personeel winst gerelateerd.
 
Ben jij na enthousiast geraakt door deze vacature? Solliciteer dan NU voor deze functie en wacht niet langer!
 
Sollicitaties die niet voldoen aan de eisen worden niet in behandeling genomen.
 
Solliciteren kan tot 25 maart via de website. Heb je onbeantwoorde vragen dan kan je contact opnemen met de contactpersoon voor deze vacature.

 

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Poel-Zwart, Ellen
ellen.zwart@nl.randstad.com
075-6470500