• Amsterdam
  • 28 - 30 uur
  • HBO
  • € 12,57 per uur

Klantadviseur gezocht


  • 22 maart 2019
  • Amsterdam
  • 28 - 30 uur
  • HBO
  • € 12,57 per uur

functieomschrijving

  • 22 maart 2019
  • vacaturenummer: 121279

Als klantadviseur denk je niet in problemen maar in oplossingen! Jij helpt je vrienden en familie graag een handje als het gaat om hun bankzaken, je houdt van inhoudelijke en uitdagende gesprekken, ga dan snel aan de slag bij ABN AMRO als klantadviseur om plezier in je werk te beleven.

Als klantadviseur ga je straks aan de slag op de afdeling Medisch en Vrije Beroepen. Hier zal jij gesprekken aangaan met ondernemers, medisch geschoolde mensen, muzikanten, advocaten, registeraccountants enz. Kortom, de doelgroep Medisch en Vrije Beroepen. Jij bent de klantadviseur die als eerst wordt benaderd door klanten die telefonisch geholpen willen worden. In jouw klant gesprekken zijn jouw voornaamste doelen de klanten te leren kennen en verder te helpen. Tijdens je klantgesprek ga jij op onderzoek uit, om de klant zo goed mogelijk te helpen. Soms is de klantvraag niet direct duidelijk en daar zit jouw uitdaging als klantadviseur in! De klant is na jullie telefoongesprek tevreden dat hij bij ABN AMRO bankiert.

Op de afdeling waar jij straks aan de slag gaat hangt er een informele sfeer. Als je aankomt op werk pak je een kop koffie en gaat de dag starten met je collega’s. Jullie gaan samen kijken naar wat jullie vandaag te wachten staat en verdelen de taken. Jullie zijn een ambitieus team met allemaal het zelfde doel: De klant zo goed mogelijk helpen!

Na een paar uur werken ga jij lekker pauzeren met je collega’s! Regent het buiten? Maakt helemaal niks uit, dan gaan we tafelvoetballen of lekker loungen in de massagestoel!

ABN AMRO vindt het belangrijk dat haar werknemers zich kunnen ontspannen en een leuke werkdag hebben, daarom hebben zij een hele etage verbouwt tot een relax ruimte waar een ieder plezier uit kan halen.

Wat bieden wij?

  • Een start salaris van €12,57 per uur. Na het behalen van 2 WFT’s gaat dit omhoog naar €12,93 en na het behalen van 3 WFT’s krijg je €14,08.
  • Qua contract hebben wij drietal uren waar je uit kunt kiezen 20-24, 28-32 of 30-35 uur.
  • Meerdere WFT opleidingen waarvan randstad de kosten op zich neemt!

Wie ben jij?

  • Je hebt minimaal een MBO-4 diploma
  • Bent vanaf 29 april beschikbaar en hebt de eerste drie maanden geen vakantie gepland

Nog even over jouw ontwikkeling… Het is van belang dat je je WFT Basis hebt gehaald voor je eerste werkdag. Dit behaal je in je eigen tijd zodat jij zelf kunt bepalen wanneer je tijd hebt om ervoor te studeren. Op 29 April start jij met je nieuwe collega’s. Na je startdatum heb je nog 6 maanden de tijd om je WFT schade particulier en WFT consumptief krediet te behalen.

De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 t/m 21:00 en op zaterdag van 09:00 t/m 17:30. Je wordt ingeroosterd op basis van jouw eigen beschikbaarheid, wel wordt er minimaal 1 avond beschikbaarheid van jou gevraagd. Een keertje lekker uitslapen is dan ook zeker mogelijk!

Enthousiast? Klik op de sollicitatiebutton en ik maak graag kennis met je! Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met mij. Dit kan op het nummer 06-83291676 of mail naar rabab.daoudi@nl.randstad.com

 

 

 

 

 

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Rabab Daoudi
Rabab.daoudi@nl.randstad.com
0683291676