• HARDERWIJK
  • 32 - 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2170 - € 2484 per maand

Servicedesk medewerker Housing


  • 12 maart 2019
  • HARDERWIJK
  • 32 - 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2170 - € 2484 per maand

functieomschrijving

  • 12 maart 2019
  • vacaturenummer: 121077

Zoekende naar een nieuwe uitdaging en wil jij als fulltime servicedesk medewerker aan de slag in Harderwijk? Wij hebben voor jou die leuke uitdaging in een door technologie gedreven internationaal bedrijf.

Als servicedesk medewerker bij onze opdrachtgever in Harderwijk kom jij te werken in een bedrijf wat zich bezig houdt met verbinden. Zowel het verbinden van mensen als het verbinden van netwerken is waar zij zich mee bezig houden. Housing is het onderdeel van het bedrijf waar de facilitaire vraagstukken binnen komen. De servicedesk is een belangrijk onderdeel, omdat jij als werknemer van deze afdeling het eerste aanspraakpunt bent.

Wat ga jij doen?

Als medewerker van de servicedesk ben jij diegene die het proces in gang zet. Jij leeft je in in de situatie van de beller die bijvoorbeeld belt vanwege een storing in een data-huisje, je komt tot de kern van het probleem, beoordeelt deze en verwerkt dit administratief in het systeem. Dit zorgt er voor dat de problemen worden doorgezet naar de afdeling planning. Zodra het probleem is opgelost, verwerk jij dit wederom in het systeem en ben jij dus dé schakel tussen de klant en de oplossende partij.

Wat bieden wij jou?

Onze kandidaten vormen onze kracht, want zij maken de klant beter. Daarom investeren wij als Randstad in jouw ontwikkeling als mens en als professional. Dit doen wij onder andere door het bieden van cursussen/trainingen via GoodHabitz. Voor deze fulltime servicedesk functie bieden wij jou tevens een mooi startsalaris van €2.170,- op basis van een 38-urige werkweek. Binnen het bedrijf zijn er voldoende carrièreperspectieven en doorgroeimogelijkheden.

Wie ben jij?

Naast jouw mbo werk- en denkniveau heb jij kennis van administratieve systemen en presteer jij goed onder druk. Hierdoor ben jij stressbestendig. Daarnaast heb jij een pro-actieve houding, ga je accuraat te werk, sta je stevig in je schoenen en werk jij graag in een hecht team van ongeveer 10 personen. Het team is werkzaam in een soort van callcenter-kantoor. Bovendien ben jij door jouw flexibele houding in staat snel te schakelen en beschik jij over de kennis van het MS Office pakket.

Ben jij enthousiast geraakt over deze leuke functie in het mooie Harderwijk? Reageer dan met jouw recente CV en een korte motivatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Sibma, Mardi
mardi.sibma@nl.randstad.com
0578-676260