• TILBURG
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2400 per maand

Customer service medewerker logistiek


  • 04 maart 2019
  • TILBURG
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2400 per maand

functieomschrijving

  • 04 maart 2019
  • vacaturenummer: 118342

Met jouw servicegerichtheid en ervaring in de logistieke branche is de functie van Customer Service Medewerker op jouw lijf geschreven! Nu alleen nog op zoek naar een organisatie die doorgroeimogelijkheden biedt en een goede werksfeer? Zoek niet verder; je vindt deze job als Customer Service Medewerker bij DB Schenker in Tilburg!

 

De omgeving

Jij komt te werken bij een Top 3 speler wereldwijd binnen de logistiek. DB Schenker biedt een afwisselende en verantwoordelijke baan in een dynamische organisatie waarin met plezier samengewerkt wordt. Er is veel ruimte voor initiatief, nieuwe ideeën en vrijheid om te ondernemen. Je komt niet in een gespreid bedje terecht, maar als je van een uitdaging houdt en standvastig bent, valt hier heel veel te bereiken en kan je samen met het team een ongelofelijke groei doormaken. In de functie van Customer Service Medewerker ga je aan de slag op de locatie Vossenberg, hier wordt alles van A t/m Z geregeld voor de klant Nokia. Recent is er een nieuw management systeem ingevoerd en is er een nieuwe warehouselocatie bijgekomen. Dit biedt natuurlijk mogelijkheden voor jou om bij te dragen aan de verdere groei en optimalisatie van de organisatie. Je werkt 8 uur op een dag volgens planning tussen 7.00 en 19.00uur.

De job

Als Customer Service Medewerker bij jij de spil tussen de klant en de collega’s van andere afdelingen (warehouse, transport en finance) Jij benadert jouw interne en externe klant dus met betrekking tot het stellen van prioriteiten, manco’s en bijvoorbeeld vertragingen. De klant laat jou weten wat de binnenkomende en uitgaande goederen zijn en jij administrateert alles op de juiste manier. Je schakelt dus met veel verschillende collega’s en bent verantwoordelijk voor het aanmelden van trailers en containers, shipping requests, claims, cancellations, damages en returns. Dit maakt dat je continu bezig bent met het stellen van de juiste prioriteiten en de klant zo goed mogelijk van dienst zijn. Jouw doel is immers om het werk zo efficiënt mogelijk uit te voeren om deadlines te kunnen behalen en de klant tevreden te kunnen stellen. Gezien de groei ligt er een leuke uitdaging om mee te denken over mogelijke verbeteringen ten aanzien van werkmethoden en processen.

Wanneer ben jij de ideale Customer Serivce Medewerker?

Jij hebt al ervaring in een soortgelijke functie en hebt klantgerichtheid hoog in het vaandel staan. Als persoon ben je iemand met een positieve instelling, goede communicatieve vaardigheden en vindt het leuk om iedere dag te streven naar het hoogst haalbare resultaat. Pro-activiteit is voor jou de standaard, eveneens als het communiceren in het Engels.

Wat krijg je hiervoor terug?

    • Een dynamische functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Je kunt de functie zo uitdagend maken als je zelf wilt, de kansen liggen er!
    • Een fulltime functie met uitzicht op een vast contract
    • Een salaris tussen de €2200 en €2500 bruto per maand. Daar bovenop krijg je 8,75% toeslag over alle uren wat maakt dat het maximale salaris ligt op €2550 bruto per maand.
    • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
    • Reiskostenvergoeding
    • Een werkgever die jouw persoonlijke ontwikkeling stimuleert en doorgroeimogelijkheden biedt. Zowel qua functie als qua salaris.

 

Reageren?

Ben jij de Customer Service Medewerker die gezocht wordt? Reageer dan direct met motivatie via onze site! Mocht je nog vragen hebben? Neem dan contact op via middenwestbrabant@nl.randstad.com of via 0161-244200<

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Melany, Daphne en Jacqueline
middenwestbrabant@nl.randstad.com
0161-244200