• IJSSELSTEIN
  • 24 - 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2100 per maand

Medewerker klantenservice


  • 13 maart 2019
  • IJSSELSTEIN
  • 24 - 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2100 per maand

functieomschrijving

  • 13 maart 2019
  • vacaturenummer: 107122

Medewerker Klantenservice

Stel jij de klant centraal, ga je secuur te werk en behoort service verlening tot jouw tweede natuur? Lees dan snel verder.

Over Diks verzekeringen

Diks Verzekeringen is een onafhankelijke verzekeringsintermediair waar de klant centraal staat. Voor de klanten van Diks verzekeringen zijn wij op zoek naar het beste product met de laagste premie en de beste voorwaarden. De klanten kunnen bij Diks verzekeringen terecht voor o.a. automotive, inkomens-, pensioen-, (zakelijke) schadeverzekeringen en hypotheken. Voor de meeste producten geldt dat de klanten hun verzekering binnen 5 minuten, 24 uur per dag op website van Diks verzekeringen af kunnen sluiten. Met ruim 50 jaar ervaring heeft Diks verzekeringen een reputatie hoog te houden en heeft dan ook veel vakkennis in huis.

Diks verzekeringen ontwikkelt zich nog steeds sterk en zijn altijd op zoek naar de beste oplossingen om de klant zo optimaal mogelijk van dienst te kunnen zijn. Eigen initiatief en meedenken met de organisatie wordt gestimuleerd en absoluut gewaardeerd binnen Diks verzekeringen. Daarom is Diks verzekeringen op zoek naar werknemers die flexibel, proactief en creatief zijn en het in zich hebben om nét een stapje extra te kunnen zetten.

Als Administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor alle administratieve werkprocessen binnen Diks Verzekeringen. Jouw werkzaamheden zijn veelzijdig. Als administratief medewerker zul je je bezighouden met het up-to-date houden van data en ben je in contact met klanten en verzekeraars. Je komt te werken in een jong en dynamisch team van ongeveer 12 collega’s. Ben jij dus iemand die van veel afwisseling houdt, die accuraat is maar ook goede communicatieve vaardigheden bevat, dan ben jij degene die wij zoeken!

Wat ga je doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van mutaties, royementen en adreswijzigingen
  • Jij zorgt er samen met je team voor dat de administratie van Diks Verzekeringen up-to-date en correct is
  • Je zorgt voor de vervaardiging van brieven naar klanten
  • Je verwerkt de binnenkomende en uitgaande post
  • Je koppelt de polissen aan de dossiers in het systeem
  • Je bewaakt de voortgang van de, naar verzekeraars, verzonden stukken
  • Je regelt de communicatie richting wan-betalende klanten
  • Je onderhoudt de schriftelijke en telefonische contacten met verzekeraars
  • Je complementeert en schoont de cliëntdossiers op

Wat neem jij daarvoor mee?

  • Je bent in het bezit van de diploma's WFT basis en WFT schade particulier. Als je deze diploma's nog niet hebt, geeft niet! Zo lang je maar bereid bent om deze op korte termijn te halen
  • Je hebt een enthousiaste en flexibele werkhouding
  • Je vind het fijn om in teamverband te werken
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau

Herken jij jezelf in bovenstaande functie? Reageer dan snel via onderstaande button.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Dam, Jelle van
jelle.van.dam@nl.randstad.com
0612097433