• ROTTERDAM
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2000 - € 3000 per maand

Customer service medewerker Rotterdam


  • 13 februari 2019
  • ROTTERDAM
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2000 - € 3000 per maand

functieomschrijving

  • 13 februari 2019
  • vacaturenummer: 106794

CUSTOMER SERVICE IN ROTTERDAM FULLTIME

 

Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en wil jij graag werken bij een internationaal bedrijf, als customer representative? Dan zijn wij op zoek naar jou!


De opdrachtgever

Het gaat hier om een internationaal bedrijf die gevestigd is in Rotterdam. Zij maken verschil voor klanten en hun medewerkers met omnichannel klantcontact oplossing uit de cloud. Ook zorgen zij voor optimale bereikbaar en efficiënte met een persoonlijke set communicatie tools voor iedere medewerker. Zij hebben vertrouwen van meer dan 400 organisaties voor het inrichten en beheren van hun klantcontact omgeving. Tot slot is hun missie om de autoriteit te zijn op het gebied van aansturen en monitoren van klantcontacten.

 

Wat ga jij doen?
Als medewerker customer service ben je verantwoordelijk voor het juiste verloop van de order-to-cash processen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en samen met je collega's zorg je voor een optimale klantervaring. Je werkt in een hecht team waarin je geniet van de samenwerking met je collega's. Je ziet commerciële kansen, weet deze te benutten, pakt verantwoordelijkheid en zorgt samen met het team voor een tevreden klant.

Wie zoeken wij?

- Jij hebt een afgeronde hbo opleiding;

- Recent ervaring als Customer service medewerker;
- Jij spreekt vloeiend Nederlands en Engels (voertaal is Engels);

- Beschikbaarheid van 40 uur;

- Affiniteit met ICT;

- Algemene kennis van software en clouds.

 

Wat bieden wij?
- Salaris tussen de €2000,00 en €3000,00 bruto per maand;

- Direct in dienst bij de opdrachtgever;

- Reiskosten vergoeding.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Akopyan, Samuel
samuel.akopyan@nl.randstad.com