• Amsterdam Westpoort
  • 36 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 12,12 per uur

Medewerker klantenservice


  • 14 februari 2019
  • Amsterdam Westpoort
  • 36 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 12,12 per uur

functieomschrijving

  • 14 februari 2019
  • vacaturenummer: 104482

Sligro is een bekende Nederlandse horecagroothandel. Voor de Sligro bezorgservice zoeken wij fulltime versterking op de klantenservice! Jouw klanten zijn onder andere horecagelegenheden, hotels, cateringbedrijven, tankstations en recreatiegelegenheden. Sligro levert in het hele land. Het is een bruisende omgeving, met een groot magazijn, dat 24 uur per dag open is! Vrachtwagens rijden af en aan om dagelijks 's morgens vroeg alle klanten hun bestellingen te kunnen brengen.

De klantenservice is geopend op de maandag tot en met vrijdag 8.30 - 16.45 uur. Je werkt 36 uur per week. De duur van de opdracht is voor lange tijd. 

Binnen de afdeling klantenservice zijn diverse teams. Jij wordt allround ingewerkt zodat je alle klanten en vragen kunt behandelen. Je bent verantwoordelijk voor een klantgroep, maar iedereen kan alles van elkaar overnemen. Je hebt contact met veel verschillende mensen, van een kok van een restaurant tot de beheerder van een speeltuin tot de bedrijfsleider van een tankstation. De vragen die je beantwoordt gaan meestal over een bestelling, het tijdstip van leveren of ontbrekende artikelen. Ook neem je zelf pro-actief contact op met klanten om alternatieve producten aan te bieden als iets niet meer leverbaar is. Het is een hectische, bruisende omgeving waarbij je altijd te maken hebt met deadlines. Het is voor een horecaondernemening immers belangrijk dat er op tijd geleverd wordt!

De kandidaat die wij zoeken vindt het leuk om in contact te zijn met klanten. Je hebt ervaring op een afdeling klantenservice of in ieder geval met klantencontact, zoals in de horeca of in een winkel. Je hebt minimaal MBO4 niveau. Vanzelfsprekend ben je handig met systemen.

Het bedrijf is gevestigd in het Westelijk Havengebied en is bereikbaar met de bus vanaf station Sloterdijk. Je kunt voor de deur gratis parkeren. Let op: reiskosten worden niet vergoed.

Herken jij je in het profiel, dan zien we graag je sollicitatie tegemoet! Heb je vragen, bel of mail ons gerust.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Joost en Willemijn
callflexrecruitment@nl.randstad.com
020-5208850