• BREDA
  • 36 uur
  • HBO
  • € 11,61 per uur

Customer support medewerker


  • 18 februari 2019
  • BREDA
  • 36 uur
  • HBO
  • € 11,61 per uur

functieomschrijving

  • 18 februari 2019
  • vacaturenummer: 104455

Ben jij een harde werker met een positieve en energieke instelling? Zet jij de klant op nummer 1 en overtref je hem in zijn verwachting? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In de functie Customer Support medewerker zakelijke markt ontzorg je de klant van A tot Z. Je beantwoordt vragen over de producten en services die ze aanbieden en behandelt klachten die binnenkomen. De vragen die binnen komen zijn breed georiënteerd en vragen analytisch denkvermogen. Je herkent de vraag achter de vraag en durf dit met jouw gezonde dosis lef bespreekbaar te maken! Via telefoon ben je in contact met klanten. Tenslotte leg je het gesprek vast in het systeem en pas je gegevens aan waar nodig. Kortom, een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling!

Wat bieden wij jou?

  •  Een leuke functie binnen een professionele organisatie!
  •  Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
  •  Een mooi team en gave afdeling waar een prettige werksfeer heerst
  •  Een salaris van € 11,61 bruto per uur en reiskostenvergoeding

Wat vragen wij?

  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Je bent per direct beschikbaar
  • Je hebt klantcontact ervaring
  • Je bent beschikbaar voor 36 uur per week
  • Je bent beschikbaar tussen 08.00 tot 19.00 uur
  • Je bent ambitieus en beschikt over een natuurlijke dosis nieuwsgierigheid

Bij aanvang van de functie begin je met een vijfdaagse training waarin je wordt klaargestoomd. De eerste twee dagen gaan in op de theoretische kennis die benodigd is. Vervolgens ga je aan de slag in de praktijk.

Herken jij jezelf in deze job, ben je op jouw best in een bruisende omgeving en heb je affiniteit met het product? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Dingjan, Sabine
sabine.dingjan@nl.randstad.com
0682121764