• NIJMEGEN
  • 12 - 40 uur
  • LBO, MAVO, VMBO
  • € 9,50 per uur

Medewerker klantenservice


  • 18 januari 2019
  • NIJMEGEN
  • 12 - 40 uur
  • LBO, MAVO, VMBO
  • € 9,50 per uur

functieomschrijving

  • 18 januari 2019
  • vacaturenummer: 102245

Wij zijn opzoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers voor onze klant in Nijmegen, zij hebben zo'n 40 (inter)nationale opdrachtgevers! Hierdoor hebben zij vele leuke projecten waar jij op kan komen werken!

 

Wat ga jij doen?

Voor een groot bedrijf welke in heel Nederland zit neem jij de telefoon aan. Jij zorgt ervoor dat de klant een goed en fijn gevoel overhoudt aan het contact wat hij met jou heeft gehad. Je bent hét visitekaartje en het eerste aanspreekpunt, jij kan daarom het verschil maken over de indruk die de klant heeft. Natuurlijk krijg jij de nodige trainingen om hierdoor de klanten op juiste wijze te kunnen helpen.

De eerste weken zal je in het outbound team starten. Dit om alle productkennis op te doen voor dat jij alle vragen van de klanten krijgt die jou bellen. Op deze manier krijg je de juiste kennis en zelfvertrouwen om alle vragen van klanten te beantwoorden. Zodra jij deze kennis hebt en dit je goed af gaat kom jij in het klantenservice team.

 

Wij vragen: 

    • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
    • Je bent dienstverlenend;
    • Je hebt inlevingsvermogen;
    • Je kan zelfstandig werken
    • Je wilt soms ook in het weekend werken en in de avonden.
    • Je bent beschikbaar voor 12 tot 40 uur per week.

 

Wij bieden:

    • Een leuke functie met veel afwisseling;
    • Een dynamische en hectische omgeving;
    • Trainingen, zodat jij steeds beter word en meer leert;
    • Doorgroeimogelijkheden;
    • Flexibele werktijden;
    • Een leuk team;
    • Goede arbeidsvoorwaarden inclusief gezellige feesten!

Is dit de functie voor jou? Dan nodigen wij jou graag uit om te solliciteren!

Heb jij vragen dan kan je terecht bij Joyce de Boer, joyce.de.boer2@nl.randstad.com , tel. 077-3552723 en/of bij Roozs Abbas, roozs.abbas@nl.randstad.com , tel. 06-82538737

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Boer, Joyce de (rnl)
joyce.de.boer2@nl.randstad.com
0773552723