• ROTTERDAM
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2100 - € 2700 per maand

Medewerker binnendienst


  • 14 februari 2019
  • ROTTERDAM
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2100 - € 2700 per maand

functieomschrijving

  • 14 februari 2019
  • vacaturenummer: 101843

Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid zit in jouw DNA. Jij handelt op een commerciële manier en vindt het leuk om internationale klanten te bedienen. Je bent op zoek naar een gerenommeerde werkgever in de regio Rotterdam met internationaal karakter voor 40 uur per week met een goed salaris. Én je gaat werken in een branche waarin er veel nieuwe zaken op je pad komen. Klinkt dit interessant? Ga dan morgen aan de slag als Medewerker Binnendienst.
 
Het bedrijf en de werksfeer
Het bedrijf is een bekende distributeur van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's). Deze middelen worden toegepast in bijvoorbeeld de bouw of petrochemische industrie. Binnen de organisatie heeft men de ambitie om op relatief korte termijn uit te groeien tot de beste PBM distributeur ter wereld. Met klanten in 34 landen zijn ze inmiddels aardig op weg. In het relatief jonge team werken collega's van verschillende achtergronden zoals commercieel of customer service. Deze collega’s zijn stuk voor stuk zeer servicegericht, commercieel ingesteld en zijn in staat om goed te achterhalen wat de klant wilt  en klanten te bedienen.
 
Medewerker binnendienst: de uitdaging
Als medewerker binnendienst ben je binnen het team verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en daarmee de commerciële doelstellingen. Omdat klanten zich ook in het buitenland bevinden gaat de communicatie soms in het Engels. Je zorgt voor de distributie van persoonlijke beschermingsmiddelen met een aantal bekende A-merken en bent hierin verantwoordelijk voor het gehele proces van A tot Z. Op basis van je klantvraag koop je in bij vaste leveranciers. Doordat jij je vaste klanten bedient zorg jij er samen voor dat de werkvloer elke dag een stukje veiliger wordt.
 
Een dag op kantoor
Vol goede spanning zit je in de auto onderweg naar het mooie kantoor gevestigd in het mooie historische pand gelegen te Rotterdam-Noord. Vandaag is het een belangrijke dag omdat een van jouw klanten waarschijnlijk een grote order zal doorvoeren waarna jij zorg draagt voor de levering van een groot aantal vuurvaste veiligheidsschoenen en veiligheidsjassen voor jouw klant, werkzaam in de petrochemische industrie. De concurrentie ligt op de loer en je bent gebrand om goed te kunnen voorzien in de behoefte van deze klant en om een verdere lange termijn samenwerking uit te bouwen. Als de deal doorgaat zorg jij voor de juiste opvolging door je afspraken goed vast te leggen in het systeem. Na een gezellige lunch met collega’s bereid je een groot bouwproject voor in samenwerking met een van je klanten. Je zorgt voor de juiste werkvoorbereiding en levering van PBM’s. Ad-hoc belt een klant vanuit het buitenland, je schakelt meteen over naar het Engels en vraagt goed uit wat je klant wenst en binnen welke termijn.Om 16:00 merk je dat je zaken moet gaan plannen voor de volgende dag want je bent nog lang niet aan alles toe gekomen.
 
Wie ben ik en wanneer ben ik geschikt?
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of werkervaring. Je neemt al wat werkervaring mee vanuit een vorige baan. Bijvoorbeeld in een commerciële richting of servicegerichte functie. Vanzelfsprekend heb je interesse om in een technisch commerciële werkomgeving te vertoeven en alles wat met PBM’s te maken heeft. Als collega ben je leergierig en erg resultaatgericht in je werk. Collega’s omschrijven jou als iemand met een hoge gunfactor waardoor je zaken makkelijk weet te regelen. Je bent communicatief vaardig en schakelt makkelijk tussen Nederlands en Engels.  Bij voorkeur ben je op korte termijn beschikbaar en beschik je over een rijbewijs.
 
Wij bieden jou
Bij geschiktheid ligt er een contract bij het bedrijf op je te wachten (W&S). Je komt te werken in een luxe historisch pand gelegen te Rotterdam. Bij ges

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Rick Francissen
rick.francissen@nl.randstad.com
0102042300