• Apeldoorn
  • 20 - 36 uur
  • HBO
  • € 12,72 per uur

Klantenservice Medewerker


  • 19 maart 2019
  • Apeldoorn
  • 20 - 36 uur
  • HBO
  • € 12,72 per uur

functieomschrijving

  • 19 maart 2019
  • vacaturenummer: 100985

Hi klantenservice medewerker van de toekomst. Je hebt mij eindelijk gevonden! Jouw leuke nieuwe baan bij Nationale Nederlanden in Arnhem.

Jij zoekt een nieuwe baan? Wij zoeken nieuwe collega’s die zich willen inzetten voor de klanten van de ING. Nu zie ik bijna de verwarring op je gezicht terugkomen, want het ging toch om Nationale Nederlanden? Dit klopt ook weer. Jij krijgt namelijk de kans om te werken voor de grootste verzekeraar van Nederland en je vertegenwoordigt hierbij één van de grootste banken van Nederland.  Dit omdat Nationale Nederlanden de verzekeringen van de ING beheert.

Wist je dat:

  • Nationale Nederlanden in 2017 de Gouden, Zilveren en Bronzen SponsorRing heeft gewonnen door het langdurig sponsoren van sport, kunst en cultuur?
  • NN hoofdsponsor is van marathonloper Eliud Kipchoge en hij 16 september 2018 een ongelofelijk wereldrecord liep. Daarom organiseerde Nationale Nederlanden 2 dagen later een Meet & Greet met de renner voor haar medewerkers!
  • Nationale Nederlanden 2 medewerkers in de top 25 young professionals had staan in 2018!

WHAT’S THE JOB?
Bij Nationale Nederlanden staat het leveren van een TOP-klantbeleving voorop. Daarom ben jij geschikt wanneer je verder durft te denken voor een klant. Gesprekken openbreken en nieuwe kansen zien. Dit allemaal terwijl je de klant adviseert over de verzekeringen van de ING. Jij zal als klantenservice medewerker als doel hebben elke klant perfect te verzekeren. Iets wat jou zeker lukt omdat jij alle kennis hebt opgedaan door de WFT certificaten die je gratis via Randstad behaalt.

Jouw team zal bestaan uit ongeveer 20 medewerkers, een senior die je kan begeleiden en een teamleider. Daarnaast zit je op de werkvloer met nog 3 andere teams. Wanneer je de afdeling binnenloopt, zal je begroet worden door iedereen. Dit komt omdat iedereen elkaar kent. De Senior van jouw nieuwe team geeft aan dat jullie samen toewerken naar een doel en elkaar hierin stimuleren en helpen. Tijd voor plezier is er natuurlijk ook, zo heb je een lekkere kantine en is er een tafelvoetbal tafel om je teamleider uit te dagen!

WHAT IS IN IT FOR YOU?
BIj Nationale Nederlanden krijg jij de mogelijkheid om een fantastische werkervaring op te doen en je CV met een gerenommeerde werkgever aan te vullen. Jij daarnaast op kosten van Nationale Nederlanden je WFT certificaten behalen. Bovendien kan jij veel meewerken aan verbeteringen binnen Nationale Nederlanden door deel te nemen aan verbeterprojecten. Kortom, jij zal jezelf altijd blijven uitdagen bij Nationale Nederlanden!

PRAKTISCHE INFO

  • Jij wil een geweldig uurtarief verdienen van € 12,72
  • Jij hebt een MBO diploma afgerond.
  • Je bent bereid om iedere week een avonddienst (meestal 1x, max 2 x) en 1x in de 4 weken op zaterdag te werken en bent beschikbaar gedurende onze openingstijden: maandag t/m vrijdag van 8:00 uur tot 21:00 uur  en op zaterdag van 9:00 uur tot 17:00 uur
  • Jij kunt 3 weken 36 uur per week een training volgen en kunt een keuze maken tussen de volgende werkweken 20- 28/ 24-32 / 28-36
  • De kans om gratis je WFT’s te behalen via Randstad en een lekkere maaltijd met avonddiensten!

Wacht geen seconde langer en laat deze geweldige mogelijkheid niet liggen! Solliciteer nu en dan spreken wij elkaar snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Sanne, Eva & Defne
werkenbijnn@nl.randstad.com