• ROOSENDAAL
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2500 per maand

Customer service medewerker


  • 10 januari 2019
  • ROOSENDAAL
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2500 per maand

functieomschrijving

  • 10 januari 2019
  • vacaturenummer: 100788

Heb jij eerder van je collega’s gehoord dat je een hoog werktempo hebt zonder het overzicht te verliezen? Houd jij er van om je verantwoordelijkheden te nemen en ben je op zoek naar een hele diverse regelbaan met een informele werksfeer, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een vaste baan? Bekijk dan snel de fulltime functie van Customer Service Medewerker in Roosendaal!

 

DE OMGEVING

Je gaat aan de slag bij een middelgrote logistieke organisatie in Roosendaal die nog steeds verder groeiende is. Op de afdeling Customer Service waar jij komt te zitten, werken ongeveer 10 medewerkers. Er heerst een informele werksfeer waar een grapje op zijn tijd zeker gewaardeerd wordt. Het zijn harde werkers die een echte aanpakkers- en no-nonsens mentaliteit hebben en nu dus op zoek zijn naar een vlotte collega! Binnen het bedrijf wordt eigen initiatief gewaardeerd en krijg je de vrijheid om extra taken op te pakken om het proces efficiënter te laten verlopen of je klant nog beter van dienst te kunnen zijn. Ook wordt er echt als team gewerkt en is er bij iedereen de wil om elkaar te helpen en samen beter te worden.

 

DE JOB

In de functie van Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor diverse warehouseklanten en verzorg jij de logistieke administratie. Deze klanten hebben diverse producten opgeslagen in het warehouse van jouw werkgever. De orders die de deur uit gaan worden door jou gecoördineerd, je hebt dus een echte spilfunctie. Enerzijds schakel je veel met de klant, anderzijds met je collega’s in het warehouse en jouw collega’s van de afdeling inventory en planning. Het is jouw verantwoordelijkheid om de klant ten alle tijden op de hoogte te houden wat de status is van de zending en alles te administreren. Je verwerkt alle gegevens in het WMS systeem en ook zorg jij voor de juiste export documenten. Een breed takkenpakket dus, wat maakt dat je continue kritisch moet zijn op het stellen van de juiste prioriteiten!

 

WANNEER BEN JIJ DE IDEALE CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER?

Als Customer Service Medewerker houd je er van dat geen dag hetzelfde is. Binnen de hectiek weet jij ten alle tijde het grote geheel te overzien en ben je in staat om snel te schakelen. Ook vind je het prettig om volgens werkinstructies en processen te werken en wordt het doen van verbetervoorstellen erg gewaardeerd. Je bent in het bezit van een echte aanpakkers- en no-nonsens mentaliteit en werkt graag in een hecht team. Ervaring in een zelfde functie is een harde eis, ervaring in een muti-client omgeving is een grote pré. Tot slot ben je fulltime beschikbaar en beheers je naast de Nederlandse ook de Engelse taal.

 

WAT KRIJG JE HIERVOOR TERUG?

    • Een informele werksfeer met enthousiaste collega’s
    • Een héle diverse functie met verantwoordelijkheid en een leuke en dankbare klant die je bedient
    • Een marktconform salaris tussen de €2100 en €2600 (bruto) per maand
    • 25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld
    • Je start (ongeveer een half jaar) via Randstad. De intentie is helder.. Bevalt het langs beide kanten dan zal je een contract aangeboden krijgen direct vanuit het bedrijf!

 

REAGEREN?

Voldoe je aan de gestelde eisen en popel jij om aan de slag te gaan als customer service medewerker bij deze organisatie? Reageer dan z.s.m. met motivatie via onze site! Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op via 0165-587025 of ellen.van.gastel@nl.randstad.com

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Berita van Veen / Ellen van Gastel
ellen.van.gastel@nl.randstad.com
0165-587010