• TILBURG
  • 32 - 36 uur
  • HBO
  • € 12,80 per uur

Adviseur Verkeer


  • 08 januari 2019
  • TILBURG
  • 32 - 36 uur
  • HBO
  • € 12,80 per uur

functieomschrijving

  • 08 januari 2019
  • vacaturenummer: 100392

Jij zoekt een functie waar je jouw juridische kennis kunt inzetten terwijl je klanten voorziet van een advies op maat. Je werkt het liefst op kantoortijden en je voelt je op je plek in een grote organisatie die je veel mogelijkheden biedt (om nog maar te zwijgen van het enorme bedrijfsrestaurant). Wat voor jou? Lees dan nu wat je als Adviseur Verkeer bij Stichting Achmea gaat doen!

Wat ga je doen?

Bij de afdeling Intake & Advies van Stichting Achmea Rechtsbijstand komen alle klanten terecht in het juridische contactcenter. Deze klanten hebben een verkeersschade waarvoor zij hun rechtsbijstandsverzekering willen inzetten. Als Adviseur Verkeer sta jij deze klanten te woord (telefonisch of schriftelijk) en zorg je ervoor dat je de hulpvraag duidelijk krijgt. Je legt een dossier aan en indien mogelijk, help je de klant direct. Je geeft adviezen op maat of legt duidelijk uit hoe de vervolgprocedure voor de klant (via bijvoorbeeld de Backoffice) eruit ziet.

Wie ben jij?

Je bent een enthousiaste nieuwe collega die energie krijgt van het contact met klanten. Elk telefoontje is voor jou een kans om een klant een fan te maken. Van jou én van Stichting Achmea Rechtsbijstand. Je bent klantvriendelijk en communicatief vaardig.

  • Je hebt een HBO diploma (SJD, MER of Rechten is een grote pré);
  • Je hebt ervaring in het afhandelen van eenvoudige schades;
  • Ervaring in een contactcenteromgeving is een pré.

Wat bieden we jou?

We bieden jou de kans om je te ontwikkelen tot volwaardig Adviseur Verkeer binnen een bedrijf waar je met jouw kwaliteiten voor lange tijd kunt blijven werken. Je krijgt een contract voor 32-36 uur per week en je reiskosten met OV worden volledig vergoed. Je salaris valt in schaal D, welke begint op €12,80 bruto per uur en je werkt doordeweeks overdag (geen avonden en weekenden). Klinkt goed?

Hoe krijg je onze aandacht?

Enthousiast geworden? Reageer dan snel via de sollicitatieknop, want vol=vol. Je hoort binnen 24 uur van ons wat de mogelijkheden zijn. Als jij snel wilt starten aan je nieuwe baan, dan kan dat ook; je kunt begin februari al gaan oefenen met de namen van je nieuwe collega’s. Opzegtermijn? We zijn flexibel, laat het ons gerust weten. Heb je nog vragen? Bel of mail dan naar onderstaande gegevens. Je mag me ook altijd appen op 06-22714975. Spreken we jou morgen?

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Anneke Hordijk
anneke.hordijk@nl.randstad.com
020-5197350