maatschappelijke verantwoordelijkheid

Randstad en maatschappelijk verantwoord ondernemen

Randstad neemt verantwoordelijkheid

 

Randstad neemt bewust en vol overtuiging verantwoordelijkheid voor de wereld van nu en morgen.

Randstad Nederland heeft als eerste HR-dienstverlener de internationale milieunorm ISO 14001 behaald. Om de norm te halen, moet de bedrijfsvoering aan strenge milieueisen voldoen. Opdrachtgevers en kandidaten van Randstad kunnen door deze certificering er van uit gaan dat Randstad voldoet aan wet- en regelgeving en de beheersing van milieurisico’s.

Ons product is werk, onze diensten zijn niet-materieel en we zijn geen grootverbruiker van grondstoffen. Toch houden we bij alles wat we doen rekening met de effecten van onze activiteiten op klimaat, samenleving en milieu. Duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen is onderdeel van ons kernproces, waarin we streven naar een goede balans tussen mens & maatschappij (people), het milieu (planet) en economische resultaten (profit).

Mens & maatschappij

Sinds het begin van ons bestaan (in 1960) concentreren we ons op ‘mens en werk’. People, daar zijn we goed in. Werk is een van de belangrijkste dingen in een mensenleven. Randstad is er trots op dagelijks 45.000 mensen in Nederland werk en een carrière te bieden.

Belangenbehartiging
Randstad staat midden in de samenleving en draagt sociale verantwoordelijkheid samen met vele partijen: klanten (bedrijven en flexwerkers), vakbonden, werkgeversorganisaties, leveranciers, overheden, eigen medewerkers en de uitzendbranche als geheel. Simultane belangenbehartiging is dan ook een van onze kernwaarden, samen met kennen, dienen en vertrouwen en het streven naar perfectie.

Gezondheid en veiligheid
Randstad streeft naar een laag (ziekte)verzuim, weinig bedrijfsongevallen en gemotiveerde medewerkers. Hiervoor hebben we een speciaal programma ontwikkeld: Health@Work. Dit betekent dat we medewerkers goed begeleiden en activiteiten ontwikkelen die bijdragen aan hun welzijn.

Integratie en re-integratie
Randstad zet zich in voor mensen die op de een of andere manier buiten de samenleving staan. Voor veel arbeidsongeschikten, (langdurig) werklozen en gehandicapten vinden wij binnen zes maanden een nieuwe werkplek, bijvoorbeeld via werkgelegenheidsprojecten en de re-integratietrajecten van Randstad HR Solutions.

Zorgvuldigheid en integriteit
Zorgvuldig omgaan met mensen en gegevens, de wet kennen en naleven, niet in zee gaan met dubieuze bedrijven. Onze norm voor ethisch verantwoord zakelijk gedrag is vastgelegd in onze gedragscode.

Diversiteit
Randstad beschouwt diversiteit als toegevoegde waarde en doet er alles een gevarieerd personeelsbestand te realiseren. In de overtuiging dat een afspiegeling van de samenleving bijdraagt aan een van onze strategische bouwstenen - ‘de beste mensen’ - selecteren we talent zonder onderscheid naar ras, huidskleur, sekse, seksuele voorkeur, geloofsovertuiging, leeftijd, politieke overtuiging, land van oorsprong, handicap of sociale achtergrond. Gelijke behandeling is een vanzelfsprekend onderdeel van onze cultuur.

Great Place to Work
Randstad wordt jaren achtereen uitgeroepen tot ‘Great Place to Work’. Dit betekent dat we ons als organisatie positief onderscheiden op het gebied van geloofwaardigheid, respect, eerlijkheid, trots en kameraadschap.

Medezeggenschap
Medezeggenschap wordt intern aangemoedigd door een netwerk van ondernemingsraden, waarin managers en medewerkers uit de hele organisatie regelmatig bij elkaar komen om zaken op het gebied van werk en HR te bespreken. Randstad organiseerde in 1999 als eerste uitzendorganisatie in Nederland de medezeggenschap van flexwerkers.

Topsport
Sinds 1997 zijn we Partner in Sport van NOC*NSF en staan we in woord en daad achter (top)sporters die geloven in hun eigen kunnen.

Waardering
Randstad won twee prijzen op de European Marketplace on Corporate Social Responsibility in Brussel. Ons diversiteitsbeleid werd bekroond in de categorie Solutions (MVO-beleid in de praktijk). In de categorie Laboratories (MVO-samenwerkingsprojecten tussen bedrijfsleven en belanghebbenden) ontvingen we een prijs voor onze betrokkenheid bij het project European Alliance on Skills for Employability. Samen met Microsoft, Cisco Systems en State Street leiden we in dit project 20 miljoen mensen op in ICT-vaardigheden (tussen 2006 en 2010).

Milieu

Uiteraard leeft Randstad de milieuwetgeving na, maar we gaan daarin een stap verder. In een milieuverklaring hebben we onze ecologische initiatieven vastgelegd, zodat we onze ecologische impact goed in kaart hebben en op termijn kunnen verminderen (of, gezien de groei van onze onderneming, op gelijk niveau kunnen houden). We kijken hierbij vooral naar het verbruik van elektriciteit, water en andere middelen bij onze grote onderdelen, zoals het hoofdkantoor.

Zuinig met energie en water
Bij de bouw van ons hoofdkantoor in jaren-80 kozen we voor een energiezuinige klimaatregeling. Het energieverbruik van ons hoofdkantoor is hierdoor substantieel minder dan van een gelijkwaardig gebouw met traditionele klimaat regeling. Op onze vestigingen en het hoofdkantoor branden energiezuinige lampen op basis van lichtschakelaars met bewegingssensoren. In 2007 zijn de spoelinstallaties van alle toiletgroepen op het hoofdkantoor vervangen door waterbesparende spoelinstallaties. Daarnaast wordt op het hoofdkantoor sinds 2009 alleen nog maar gebruik gemaakt van groene stroom die is opgewekt door duurzame bronnen.

Afvalverwerking
Op al onze locaties wordt afval gescheiden ingezameld. Papier wordt gerecycled en inmiddels ook onze koffiebekers – dat zijn er al gauw miljoenen op jaarbasis. Cartridges, computers, printers en lampen worden eveneens hergebruikt of, als dat niet mogelijk is, verwijderd conform de milieunormen.

Auto’s en fietsen
Sinds 2006 hebben we alleen nog auto’s in gebruik met de laagste energielabels en alle diesels zijn uitgerust met een roetfilter. We proberen autokilometers van medewerkers terug te dringen door betere communicatiemiddelen en een fiscaal vriendelijk fietsenplan, waardoor medewerkers met aanzienlijke korting een fiets naar keuze kunnen aanschaffen.

Milieubewust inkopen
In onze algemene inkoopvoorwaarden staat: ‘De goederen zullen aan alle juridische voorwaarden voldoen, zoals vereisten op het gebied van import en export, zowel voor het importland als het exportland, en de juridische vereisten aan veiligheid, kwaliteit, gezondheid, arbeidsomstandigheden en het milieu.’ Wij streven ernaar, net als de overheid, in 2010 alleen nog in te kopen bij milieubewuste leveranciers.

Economische resultaten

Winst maken is natuurlijk een van onze objectieven, daar zijn we een bedrijf voor. Maar we zijn ons daarbij terdege bewust van onze maatschappelijke verantwoordelijkheid en betrokkenheid. Met specifieke aandacht voor alle mensen (met of zonder werk, establishment of zelfkant van de samenleving, in de eerste, tweede of derde wereld) proberen we iets aan de samenleving terug te geven. Werk, geld, opleiding, advies, kennis, efficiency.

Prosperity
Aan de drie p’s (people, planet, profit) voegen we graag een vierde toe: prosperity. Hiermee doelen we op welzijn en welvaart. Onze core business – werk – brengt dat als vanzelf met zich mee. Maar u kunt hierbij ook denken aan onze activiteiten rondom (re-)integratie, sport (NOC*NSF) en vrijwilligers (VSO). Wij zijn ervan overtuigd dat het verschil tussen economische en maatschappelijke winst zich dubbel en dwars uitbetaalt.

Solidariteit
Het is onze ambitie vanuit onze expertise een tastbare bijdrage te leveren aan een betere wereld. Daarom is Randstad in 2005 een samenwerkingsverband aangegaan met de internationale ontwikkelingsorganisatie Voluntary Services Overseas (VSO). VSO zet vakspecialisten in die hun kennis en ervaring uitwisselen met collega’s in Afrika, Azië en Oost-Europa. Randstad zet haar kennis en (internationale) netwerk in om VSO te helpen bij het werven en uitzenden van vakspecialisten.

Werk voor iedereen
Randstad draagt bij waar mogelijk. Sinds januari 2008 participeren wij in het project ‘de beste EHBO-doos’. Hierin werken we samen met PAUW Bedrijven, een sociaal werkvoorzieningsbedrijf dat werk biedt aan 550 mensen met een lichamelijke of geestelijke arbeidsbeperking. Deze mensen verzorgen voortaan het onderhoud van de EHBO-dozen en BHV-koffers van alle vestigingen van Randstad, Tempo-Team en Capac en hun hoofdkantoren in Nederland.

Een verantwoord kopje koffie
Op ons hoofdkantoor drinken we sinds eind 2007 Good Origin koffie. Dit is koffie met het UTZ-certified keurmerk, wat betekent dat de koffie is geproduceerd met aandacht voor de leef- en werkomstandigheden van de koffieboeren en met respect voor het milieu. Ook onze medewerkers en klanten in het land kunnen op termijn gaan genieten van deze verantwoorde koffie.

Kennis vergaren en delen
Randstad financiert de buitengewone leerstoel op de Universiteit van Amsterdam over werkgelegenheid en (flexibele) arbeidsontwikkeling. Daarnaast participeren we in diverse onderzoeksinitiatieven op het gebied van werk en arbeid op andere universiteiten, financieren we wetenschappelijk onderzoek, nemen deel aan denktanks en leveren advies en coaching aan startende ondernemers.

Randstad in de FTSE4Good Index
Randstad is opgenomen in de FTSE4Good Index. FTSE, een onafhankelijke joint venture van de Financial Times en de London Stock Exchange, heeft deze index ontworpen als maatstaf voor de mate waarin bedrijven voldoen aan wereldwijd aanvaarde standaarden voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. Ondernemingen worden alleen in de FTSE4Good Index opgenomen als ze voldoen aan strenge criteria ten aanzien van milieu, arbeidsomstandigheden, mensenrechten en relaties met belanghebbenden.